小编随机走访了新鑫集团旗下的一个物业小区，带您去倾听他们的故事？

感动词：阳光青年、后勤保障、铺在现场、责任与担当

       大庆锦绣新城新鑫物业服务中心有这么一位阳光青年，是大庆项目管理服务中心经理丁浩，在采访他时，总是那么一句话“等下，忙完就来”，最后也就是简单聊二句，他的光辉事迹“不足道也”。从进入大庆项目以来到现在一个多月的时间没有休息过。每天7.30到公司，晚上9-10点才下班，基本上都是铺在现场，疫情来袭，物资紧缺，为了买到口罩跑了3个镇，买一个测温枪跑了20多公里，买一瓶酒精跑遍了大半个太仓市。岗位上仅有的3个人，一个放假回家过年，一个休假才回值班3天，从招聘到管理到日常后勤保障基本都是他一个人在做。大庆项目的问题有目共睹，又遇到疫情，工作难上加难，而这位开朗的青年，脸上没有疲倦，更多是事成的满足，用他的责任、担当、书写着属于他的，也属于物业人的平凡故事。

感动词：风雨无阻、认真负责、真情保平安

       大庆小区给大家留下最深的印象应该是停车难、居住人口多。为有效避免疫情在小区发生，保安人员每天站岗不少于10个小时，风雨无阻。每天的人员进出排查测量。（小编的车由于不是本小区的拒绝进入，拿出新鑫员工的工作证也是没用，最后他们打电话确定才放行，为他们认真负责的态度点赞！），为了有效控制疫情目前实行了单行道循环管理，但定点保安值岗更需增加了。在新鑫物业人员竭力防止疫情传播的时候，能体谅我们的业主保护自己方便自己着急的心态，在一次车辆管理中，我们的保安大哥陆中炎在捍卫业主们健康、规范车辆正确停放时，没有得到个别业主的理解，被打入院（已移交警察处理），春节在医院中度过，在出院后也请求立即上岗。这是怎样一个人，来新鑫上岗仅一个月，是疫情的最危险人群，他依然坚持这份责任，这份承诺，依然没有退缩。

疫情防控期间，他们做了很多“不允许”你们的事，他们为的只是保护好一方家园，他们也害怕，但是他们不能退缩，这是物业行业所赋予他们的使命。在这艰难的时期，感谢业主能够理解、信任和支持他们的工作，这是新鑫物业人奋战抗“疫”最温暖的动力！

感动词：舍小家顾大家、细心、忙碌

       物业最难的是让广大业主理解与支持，进入该小区前期的巨大工作量，再加上疫情来袭，吓走原物业留下来的个别人员，吓不走新鑫物业的改革者。客服经理候晋芳带领的客服部，在人员缺少的情况下，每天面对几百号人，电梯到期，服务中心挤满了人，最忙的时候一天接待700-800业主，帮助业主办理电梯卡升级，办理车辆登记证3000多张。疫情的情况下主动对自己隔离，把家里的亲人推到亲戚家，晚上8-9点才到家，过年期间都是一家团圆的时候，而她回家都是一个人，空荡荡的房子，一个人撑起工作和家庭。

感动词：一盏明灯、指明方向

       在此次访谈中，我们的一线员工都提到了总顾问白春女士，由于工作原因很遗憾没有直接采访到她，但她的事迹让我肃然起敬，60多岁的老领导，在出现疫情的时候，依然坚持在岗位上，在家人担心其身体的“阻碍”中与工作中，她还是选择了工作，放心不下，每天岗位的电话总能听到她熟悉的声音，每天的工作部署中，总能看到她的身影，用岗位人员一句话“她是我们的一盏明灯，为我们指明方向”。

总有一些人，会发光

总有一些人，以美好服务温暖家园

为优秀他们点赞！