2020年2月28日晚，徐红亮先生代表全家将一面红底金字的锦旗专程送至大庆锦绣新城物业服务中心团队手中，锦旗上面写着“助人为乐、真情传递”的字样，对大庆锦绣新城物业服务中心的帮助表示由衷的肯定和诚挚的谢意。

       2月13号晚8时许，大庆锦绣新城北门岗值勤安保接到家住板桥凤莲三园的徐红亮先生求助，由于其父患有阿尔茨海默病，在板桥菜场买菜后长时间未归家，徐红亮先生报警后并调取道路治安监控寻找老人踪迹，其监控显示该老人最终出现在大庆锦绣新城区域，因寻求无果感到万分焦急，最终求助大庆的物业人员协助寻找。

       门岗接到求助后第一时间上报大庆物业服务中心，张永国总监获悉后立即组织秩序维护中心的所有人员对小区内外展开地毯式搜索，同时带领家属前往监控中心进行视频查找，经物业人员半小时的努力搜索与小区内监控视频的查阅，最终在小区南门岗处找到了走失老人。

        接到锦旗后，大庆锦绣新城物业服务中心的工作人员表示，这面锦旗既是肯定也是一种鼓励，同时对工作也提出了更高的要求，他们将再接再厉，更好的贯彻专业专注，真情服务的服务理念，继续把便利带给业主、把满意留给群众！

故事二

       2020年3月1日上午，大庆锦绣新城雍景苑全体业主代表将一面印有“新鑫物业，用心服务，锦绣新城，锦绣同行”的锦旗送给新鑫物业大庆服务中心的全体员工，对疫情当前逆行不退，危急时刻坚守岗位，真心实意办实事，尽心尽责守平安表示感谢，并热心服务效率高的敬业精神表示肯定与赞扬！