为深入学习贯彻6S管理，2018年12月27日下午，新鑫物业总部推行6S管理第一阶段由员工关怀与激励中心和运营督查中心共同组织各职能中心一行12人，对农村商业银行项目进行了全面、细致的调研学习。过程中，调研小组成员肯定了项目在实施6S管理工作中的亮点。

    一、落实6S管理要求严、标准高

1、员工形象、礼仪礼节规范到位，姿态端正自然大方。

2、物业办公室桌面办公设施定置规范、干净整洁，文件柜内档案三级目录齐全，文件整理清晰明了，办公用品等物品摆放整齐有序。

3、库房管理标识标牌清晰一目了然，货架标准定位，物品按要求分类摆放整洁有序。 

4、餐厅明亮得体，灯光下使得整个餐厅显得优雅明亮，桌椅摆放干净整洁有序、定位。厨房用具、蔬菜、调料，所有物品标识样式统一摆放，内容标记清楚，操作程序有序，规范体现。提升了公司形象、提升业主的满意度。

5、消防设备房、中央空调设备房整洁得到落实；制度上墙、设备标识悬挂清晰，设备设施定置划线规范，巡查记录完善，库房内无异味，线路规范整齐，洁净如新。

6、地下车库明亮、洁净、无积水，标识清晰，车辆管理到位停放有序。 

二、项目管理团队认识高、制度执行力强

    调研组了解到农村商业银行项目管理团队能认识到严格落实6S管理的整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全，整个项目内，地面、砖缝、水沟，无杂物，无积水；门窗、玻璃，干净明亮；不仅是对总部要求的贯彻执行，更是让服务品质提升的有效途径。严格执行公司相关管理制度，从对员工的教育入手，消除对抗心理和应付行为，着重提高全体人员意识，做事要持之以恒、精益求精。

    第一阶段调研组通过对农村商业银行项目调研，不仅对农村商业银行项目落实6S管理的认识和态度、标准和程度、制度和机制都给了高度评价和赞扬，也更加深刻认识到深入细致地贯彻落实6S管理对树立企业高品质形象的必要性和有效性。